Ponsel Android Anda bereaksi lebih lambat dan Anda merasa ada yang tidak beres? Kemudian virus bisa menjadi penyebab perubahan penggunaan ponsel. Jika Anda mengetahui melalui aplikasi anti-virus bahwa ini benar-benar terjadi, penting untuk bertindak hati-hati untuk menjaga kerusakan serendah mungkin. Kami menjelaskan kepada Anda lima langkah mana yang harus Anda ikuti.
1. Cari tahu di mana pelakunya
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mencari tahu asal virus. Untuk melakukan ini, mulai aplikasi anti-virus Anda dan jalankan pemindaian. Jika ada malware di ponsel Anda, itu akan ditampilkan kepada Anda setelah pemindaian. Penting: Jika aplikasi telah menemukan virus, Anda tidak boleh memasukkan data pribadi lagi jika memungkinkan. Di atas segalanya, data akun dan perbankan online adalah hal yang tabu mulai sekarang.
Waspadalah terhadap laporan palsu
Perhatian: Anda juga dapat membuat asumsi yang salah jika Anda yakin laporan virus palsu. Untuk beberapa pengguna, saat menjelajahi Internet, sebuah jendela muncul yang memperingatkan sejumlah malware di ponsel. Yang penting di sini adalah Anda tidak mengklik salah satu iklan, tetapi tekan tombol kembali untuk menutup jendela. Karena jika Anda mengklik tombol pesan, file yang benar-benar mengandung virus akan diunduh secara otomatis. Kehati-hatian mutlak diperlukan di sini! Anda dapat mengenali pesan palsu dengan membukanya di browser dan seringkali salah secara tata bahasa. Ini karena sebagian besar diterjemahkan secara otomatis dari bahasa Inggris. Karena browser tidak memiliki pemindai virus terintegrasi, pesan tersebut tidak mungkin asli.
2. Hapus virus
Pria yang duduk di depan laptop yang penuh virus
Setelah pemindaian virus, malware "asli" harus dihapus. Sekarang Anda tahu file atau aplikasi mana yang menempatkan pelakunya di ponsel cerdas Anda, Anda harus segera menghapusnya. Tidak sengaja menginstal file atau aplikasi dan tidak tahu di mana disimpan? Anda dapat menemukannya, misalnya, menggunakan fungsi pencarian di menu file. Setelah Anda menemukannya di sana, Anda dapat menghapusnya atau mencopot pemasangan aplikasi dari menu Aplikasi.
3. Cadangkan datanya
Sayangnya, menghapus file saja tidak cukup, karena smartphone Anda belum sepenuhnya aman. Oleh karena itu, Anda sekarang harus membuat cadangan data Anda dan menyimpannya, misalnya, di hard drive. Untuk perangkat Samsung, salah satu cara lain untuk mencadangkan file adalah melalui akun Samsung Anda.
4. Pasang kembali telepon
Jika Anda telah menyimpan data Anda, reset ponsel Anda ke pengaturan pabrik pada langkah berikutnya. Dalam proses ini, semua yang Anda simpan akan dihapus dari ponsel cerdas Anda dan Anda akan ditinggalkan dengan telepon "kosong" lagi. Ini membantu memastikan bahwa malware juga dihapus secara permanen dan Anda dapat menggunakan ponsel cerdas Anda lagi dengan tenang.
5. Apakah virusnya benar-benar hilang?
Untuk amannya, setelah merestart ponsel, Anda bisa menggunakan aplikasi anti virus untuk mengecek kembali apakah virus tersebut sudah hilang. Jika aplikasi tidak lagi menemukan malware, ponsel cerdas Anda harus bebas dari malware lagi.